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MODE SECURITE SUR MON SAMSUNG GALAXY GRAND


sandrine 69150

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Bonjour je suis nouvelle sur le forum et j ai besoin de votre aide.
j ai un souci avec mon tel , il me met "mode securite " en bas et donc pleins d applications ne marche plus ... 
j ai beau le redémarrer , enlever la batterie etc mais c est toujours pareil. 

J ai lu qu il fallait se servir de la touche volume pour enlever le mode sécurisé mais ma touche ne fonctionne plus pour le moment

Que faut il que je fasse ? 
Merci a vous

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