Problème avec le bouton toujours pour vidéo

[Ram958]

Bonjour à tous, je vous envoie ce message car je suis sur Xperia Z3 et ma femme au moment d'ouvrir une vidéo prise par mon appareil photo a cliquer sur toujours et maintenant je ne peux plus l'ouvrir avec d'autres proprogrammes. J'ai un peu chercher une solution le problème c'est que je ne sais pas avec quel programme les vidéos sont ouvertes. J'ai essayé sur tous les programmes mais le mode par défaut et toujours en gris je ne peux donc pas le cocher