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Problème installation kitkat

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Bonjour tout le monde,

Depuis hier j'essaie d'installer la mise à jour Android.

L'installation s'arrête au milieu où je peux voir un point d'exclamation rouge. Le téléphone redémarre et un message d'erreur apparait me disant que la mise à jour a échoué.

J'ai fais un reset factory mais ça n'a rien donné.

Je suis avec SFR pour info.

Si quelqu'un a une piste... merci.

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