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Bonjour, 

 

Je viens à vous car j'ai un soucis avec mon Samsung Galaxy Note 3 n9005. Ce matin, je me suis réveillée, il marchait correctement. Une heure après, j'essaie de l’utiliser mais il l'écran refuse de s'allumer alors que les voyants sont allumés et qu'il vibre correctement. J'enlève la batterie et la remet, le téléphone s'allume mais l'écran reste noir. 

 

Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qu'il a ? 

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Attends quelques heures en le laissant éteint, rallume le et vois ce que ça fait, c'est peut être juste passager, mais si ça persiste contacte Samsung...

Modifié par Florian38130
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