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Bonjour, 

 

Je viens à vous car j'ai un soucis avec mon Samsung Galaxy Note 3 n9005. Ce matin, je me suis réveillée, il marchait correctement. Une heure après, j'essaie de l’utiliser mais il l'écran refuse de s'allumer alors que les voyants sont allumés et qu'il vibre correctement. J'enlève la batterie et la remet, le téléphone s'allume mais l'écran reste noir. 

 

Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qu'il a ? 

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