Moto G: Mon interlocuteur ne m'entend que très faiblement suite Maj 5.1

[berttac]

Bonjour, j'aurais besoin d'aide, tout est dans le titre; depuis quelque temps mes interlocuteurs me disent qu'il m'entendent de très loin et je suis obligé de parler fort face au téléphone. Je n'y connais pas grand chose mais j'ai l'impression que le problème est apparu après la dernière mise à jour d'android (5.0.2 ou 5.1?) 

J'ai aussi l'impression que le tél capte moins bien le réseau mobile qu'avant: beaucoup plus souvent H alors qu'avant c'était H+;

Si quelqu’un à une idée sur le sujet ça m’intéresse, le tél est sous garantie, faut-il faire marcher le sav.

Merci d'avance.