Bonjour

[Michel Savinien]

je n'ai plus d'usb. Non reconnu par mon ordinateur alors que cela marchait jusqu'à présent. Donc, pas moyen de faire une sauvegarde.

 

comment faire ?

 

Merci à tous

[h@t]

Le téléphone est bien sous le protocole MTP lorsque tu connecte le téléphone ?

Les drivers sont-ils à jour ?

Le problème ne vient pas plutôt du port USB de l'ordinateur, du port micro USB du téléphone ou/et du câble USB ?

Lorsque vous parlez de "non reconnu", c'est à dire qu'il ne détecte pas du tout le périphérique ou alors que l'ordinateur le reconnait mais qu'il y'a un message d'erreur ?

Merci d'apporter plus de précision  ^_^

[Michel Savinien]

Non. L'ordinateur ne reconnait plus l'USB de mon tel. J'ai télécharger les drivers Samsung mais apparemment cela ne marche toujours pas.

Je viens de brancher mon tel sur un autre ordinateur et la réponse est : votre périphérique n'est pas reconnu.

 

Voila. Le problème est de savoir si je réinitialise mon tel l'usb remarchera ou pas...

 

bonne question

[h@t]

Avant de faire cela, il y'a des problèmes de charges ? Aucune coupure ?

Des modifications logicielles et matérielles ont-elles eu lieu ?

Sinon, si le problème persiste, je te conseil d'aller sur le forum propre au téléphone. Il y'aura plus de personne apte à te répondre et à t'aider, surtout si la réinstallation du téléphone est prévu, afin d'éviter de perdre le moins de données.

 

https://forum.frandroid.com/forum/891-samsung-galaxy-s5/