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[Problème] Alcatel one touch idol 3 4.7


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Bonjours à tous !

Je possède un alcatel one touch idol 3 et depuis deux jours il subis quelques problème.

Le premier est que le wifi coupe tous les temps, chaque deux seconde sa se connecte et reconnecte cependant cela m'arrive quelque fois sur ma tablette mais beaucoup moins (c'est une samsung)

Le deuxième est que la batterie chauffe plus vite dernièrement et que cette dernière descend aussi très vite qu'alors qu'avant elle se garder 2 jours peut être 1 jours et demi avec une bonne utilisation.

Merci d'avance

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  • 2 months later...

J’ai exactement le même probleme sur un idol3 5.5 depuis une MAJ vers 5.0.3. La batterie se décharge très vite si le wifi est activé car le téléphone se connecte/déconnecte en permanence.

 

Peut-être est-ce un problème de tentative de connexion en ipv6 mais il est impossible de désactiver l’ipv6 sans etre root d’après ce que j’ai compris.

 

Le SAV de alcatel semble incapable de résoudre le problème (je l’ai envoyé 2 fois, pour rien !). Je vais voir avec le SAV du vendeur.

 

La remise à zero de l’appareil ne fait pas un downgrade d’android.

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J’ai exactement le même probleme sur un idol3 5.5 depuis une MAJ vers 5.0.3. La batterie se décharge très vite si le wifi est activé car le téléphone se connecte/déconnecte en permanence.

 

Peut-être est-ce un problème de tentative de connexion en ipv6 mais il est impossible de désactiver l’ipv6 sans etre root d’après ce que j’ai compris.

 

Le SAV de alcatel semble incapable de résoudre le problème (je l’ai envoyé 2 fois, pour rien !). Je vais voir avec le SAV du vendeur.

 

La remise à zero de l’appareil ne fait pas un downgrade d’android.

5.0.3 ? elle date de quand ta MAJ ?

T'as essayé d'oublier toutes les box connectées et de les réenregistrées ?

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  • 1 month later...

Bonjour à tous,

j'ai exactement le même soucis (idol 3 4.7 en 5.0.2), le wifi se deconnecte / reconnecte tout le temps, rendant l'utilisation impossible.

Pendant mes premières semaines d'utilisation je n'ai eu aucun soucis. Mais quand le problème est survenu, je l'ai envoyé au SAV qui a juste fait un wipe apparemment. Tout refonctionnait très bien par la suite, mais quelques semaines plus tard, rebelotte. Ca fait ça chez moi mais aussi ailleurs, donc pas un problème de box à priori.

J'en ai un peu marre de devoir tout réinstaller à chaque fois que ça déconne...

Quelqu'un a t-il un début de piste à ce sujet ?

merci !

 

edit : même en "oubliant" le réseau en question et en le réenregistrant, ça ne change rien.

 

edit 2 : je viens de faire un wipe data / factory reset, et le problème persiste... pfff...

Modifié par bdss
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Il en existe en dehors de la cyano unofficial 12.1 ? non j'ai pas testé.

A vrai dire ça me saoule de faire le beta testeur pour un produit censé fonctionner, j'ai autre chose à faire (même si ça m'amuserait, si j'avais le temps).

J'ai écrit au SAV, ils m'ont dit de le leur renvoyer. Et encore 5 euros de recommandé à ma charge, et retour à mon vieux galaxy S2 (qui lui ne m'a jamais fait de galère).

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