aide - problème batterie Zenfone 2 ZE551ML

[noface]

Bonjour,

 

   J'ai un Zenfone 2 ZE551ML depuis un mois et  j'ai déjà des problèmes de batterie. Il met beaucoup beaucoup trop de temps à se charger (plus de 3,4 heures) , pourtant au début je n'avais pas ce problème mais là ça devient inquiétant, surtout parce qu'il se décharge très très vite. J'ai tenté de changer le cable, rien n'y fait, j'ai fait les mises à jour, toujours le même problème. Que dois-je faire ? 

Modifié 5 septembre 2015 par noface

[jeffbonde]

Salut voie avec le SAV ;)

[PAQuiTo45]

Bonjour,

 

   J'ai un Zenfone 2 ZE551ML depuis un mois et  j'ai déjà des problèmes de batterie. Il met beaucoup beaucoup trop de temps à se charger (plus de 3,4 heures) , pourtant au début je n'avais pas ce problème mais là ça devient inquiétant, surtout parce qu'il se décharge très très vite. J'ai tenté de changer le cable, rien n'y fait, j'ai fait les mises à jour, toujours le même problème. Que dois-je faire ? 

Bonjour,

 

charge le bien avec ton chargeur d'origine. (puissance du chargeur)

Cordialement

[noface]

Merci pour vos réponses.  Je continue maintenant à le charger avec le chargeur d'origine, et j'ai déjà contacté le SAV d'Asus qui m'a dit de faire les mises à jour.. Je pense contacter le SAV Darty, on verra bien

[Gontie]

Montre nous les graphiques de batterie ainsi que le graphique qui montre ton utilisation d'écran, wifi, gps...