[Probleme]Téléphone devenu presque inutilisable

[Meazh]

Bonjour à tous.

Voilà j'ai un Grand Prime sous Android 4.4.4 depuis cet été, et depuis 1 semaine, mon téléphone "pète un cable". Pourquoi je dit ca, tout d'abords toute les applications, je dit bien toute même celles déjà presente sur le téléphone à la base, se ferme, avec un écran noir et un retour a l'accueil sans le message d'erreur qui m'indique que l'application s'est fermer, je reçoit ce message seulement pour des applications déjà fermer... En plus de ça 1 fois sur 3 mon clavier ne s'ouvre pas lorsque je l'utilise, je suis obliger de redémarrer l'application pour espère avoir le clavier, ce qui es fort pratique... De plus le téléphone es devenu ultra lent, l'accueil met du temps à s'afficher, les applications mettent du temps à se lancer, etc...

Voilà donc je vi[color=red][b]ent[/b][/color] vers vous pour savoir les démarches à faire, s'il faut le reboot ou pas... Je suis à votre entière disposition pour vous donner des infos/screens.

Merci beaucoup pour votre éventuelle réponse :)

[Meazh]

Up :)

[denis84]

Salut , ben si tu veux pas le renvoyer en SAV , ca reste assez simple dans l ' ensemble :

 

1°) tu cherches sur le mode d' emploi la façon de le reinitialiser , et tu le reinitialise , si le pb persiste tu passes a l' etape suivante un peu plus radicale .

 

2°) tu fais un factory reset ou un truc du genre , si le pb persiste tu passes a l' etape suivante un peu plus radicale .

 

3°) tu remet une rom stock propre , ( + un boot si besoin . ) , je te conseille de t ' informer et de lire dans le forum , pour la maniere de proceder , personne ne pourra le faire a ta place .

 

ensuite si tu as des problemes sur un point precis , demande on t ' aidera .

Edited September 14, 2015 by denis84

[Meazh]

Bonsoir,

Tout d'abord merci beaucoup pour ta réponse, j'aimerai savoir qu'elle est la différence entre réinitialiser et un factory reboot ?

Merci