whynot2 Posté(e) 18 septembre 2015 Share Posté(e) 18 septembre 2015 Bonjour, Samsung propose une ODR de 50€ pour tout achat d'un S6 quelque soit le modèle la couleur. Cette offre est valable du 16/09 au 18/10/2015 inclus. Pour en bénéficier, il convient de compléter un formulaire et de le retourner accompagné de pièces justificatives (preuve d'achat, RIB, etc...). Le dossier est à retourner avant le 02/11/2015 inclus. Le remboursement interviendra dans un délai de 10 semaines à compter de la date limite d'envoi des dossiers. Pour plus d'informations et en profiter : http://www.samsung.com/fr/o/2334 Envoyé de mon SM-G920F en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
remdam Posté(e) 27 septembre 2015 Share Posté(e) 27 septembre 2015 (modifié) Je rencontre un problème avec cette ODR car j'ai eu un problème avec le bouton Home de mon appareil. Je l'ai donc fait changer 2x en boutique (car le second était aussi défectueux...). Seulement, à chaque échange, j'avais un papier de reprise et de cession d'un nouvel appareil avec les IMEI correspondants mais une facture à 0€. J'ai donc appelé l'organisme qui gère cette ODR mais qui n'a pas été en mesure de me dire si ce serait prit en compte avec la facture initiale + les justificatifs des deux échanges. Tout ça parce que Samsung sort des produits à 700 balles qui sont finis avec les pieds... Modifié 27 septembre 2015 par damdu77 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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