whynot2 Posted September 18, 2015 Share Posted September 18, 2015 Bonjour, Samsung propose une ODR de 50€ pour tout achat d'un S6 quelque soit le modèle la couleur. Cette offre est valable du 16/09 au 18/10/2015 inclus. Pour en bénéficier, il convient de compléter un formulaire et de le retourner accompagné de pièces justificatives (preuve d'achat, RIB, etc...). Le dossier est à retourner avant le 02/11/2015 inclus. Le remboursement interviendra dans un délai de 10 semaines à compter de la date limite d'envoi des dossiers. Pour plus d'informations et en profiter : http://www.samsung.com/fr/o/2334 Envoyé de mon SM-G920F en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
remdam Posted September 27, 2015 Share Posted September 27, 2015 (edited) Je rencontre un problème avec cette ODR car j'ai eu un problème avec le bouton Home de mon appareil. Je l'ai donc fait changer 2x en boutique (car le second était aussi défectueux...). Seulement, à chaque échange, j'avais un papier de reprise et de cession d'un nouvel appareil avec les IMEI correspondants mais une facture à 0€. J'ai donc appelé l'organisme qui gère cette ODR mais qui n'a pas été en mesure de me dire si ce serait prit en compte avec la facture initiale + les justificatifs des deux échanges. Tout ça parce que Samsung sort des produits à 700 balles qui sont finis avec les pieds... Edited September 27, 2015 by damdu77 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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