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Zenfone 2 laser (ZE500KL) 8go impossible de partagé la connexion


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Bonjour,

 

Je viens tout juste de posseder un zenfone 2 (ZE500KL) 8go acheté chez darty, et impossible de partager la connexion 4G.

 

Remarque : partage en USB/WIFI, connexion wifi/usb OK mais pas d'accès à internet.

 

 

Alors j'ai testé:

 

- modification de l'APN, dun, sl2sfr etc... etc..  (tous testé : cf https://forum.frandroid.com/topic/219299-bug-partage-de-connexion/page-2)

- pas de soucis avec le partage de connexion avec free (donc pas de soucis avec le zenfone)

- système android 5.0.2 téléphone à jour

- j'ai aussi testé la carte sim sur un alcatel idol 3 5'5 partage de connexion marche très bien. (donc pas de soucis avec SFR)

Nom : SFR
APN : sl2sfr
MMSC : http://mms1
MMS Proxy : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d'APN : default,supl,hipri,mms,dun

(Biensûr j'ai testé cet APN sur le zenfone)

 

Merci d'avance, si jamais vous avez une solution à me proposer car je vais finir par penser que SFR c'est de la ****** (hors sujet : + problèmeS RED fibre)

 

Cordialement,

 

Weyan

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Mon partage de connexion orange sosh lui fonctionne bien... lors de ta connexion sfr, avec partage du zenphone , depuis un pc portable faire un ipconfig pour vérification , un ping -t de l'IP du zenfone pour testé, ensuite un traceroute de www.google.fr histoire de voir où cela coince ...

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Bonjour Jeanokia,

 

Alors je suis sur iMac,

 

j'ai fais un ping du zenfone cela me met :

 

Ping a démarré…

 

ping: cannot resolve http://192.168.**.**/:Unknown host (** = chiffres entre 0-9)

 

Pour ce qui concerne le traceroute google.fr :

 

Traceroute a démarré…

 

traceroute: unknown host google.fr

 

Cordialement,

 

Weyan

Edited by Weyan
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Sur Mac je ne m'y connais pas très bien ... as tu essayé dans les réglages de partage de connexion ( point d accès Wi-Fi) aucune sécurité ( et non pas wpa2 psk) ainsi que sur désactiver hotspot Wi-Fi après délai d'inactivité, mettre sur jamais.

Tu arrive quand même as te connecter au Wi-Fi du zenfone depuis ton iMac ?

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Bonjour jeanokia, oui j'ai essayé aucune sécurité pour la partage de connexion, j'ai aussi effectué une partage de connexion usb, l'appareil se connecte bien via l'usb mais aucun réseau internet possible. Idem pour le wifi j'ai bien le signal wifi mais aucune connection internet possible. 

 

J'ai effectué les même manip sur pc toujours le même problème. Je vais essayer de contacter le SAV asus lundi, je vous tiendrai au courant des news.

 

Cordialement,

 

Weyan

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soit effectivement c'est le smartphone qui "merdouille" ; soit c'est un problème coté sfr qui pour x raison te bloque la requête de partage (perso je n'y crois pas trop) surtout que je pense que tu surf correctement depuis ton téléphone ?
Au pire un reset d'usine pour faire le test rapide de partage de connexion sans téléchargement d'applis...

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Pour info, j'ai passé 1/2 heure avec le service tech de SFR sans qu'ils ne trouvent qque chose. J'ai passé 1/2 heure avec le service tech ASUS, idem.

 

Ce qui m'étonne c'est qu'à priori, il y avait le même problème sur les premiers ASUS ZENFONE 2 ZE550 mais que cela a été corrigé par une mise à jour en Mai. Cela voudrait dire qu'ils en l'ont toujours pas déployé pour les ZE500...

 

En tout cas, je suis super intéressé si tu trouves une solution,

 

GBo

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Le ze550 serais sorti avant mai tu es sûr?...

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reset état d'usine done, toujours rien..

 

Ce qui est étrange c'est qu'avec une carte sim FREE le partage de connexion se fait sans problème. Dès que je passe sur la carte SIM sfr impossible, à mon avis il y 'a quelques choses qui bloque chez sfr... 

 

Et je peux effectivement naviguer sans problème sur le réseau 4G sur mon portable.

 

Cordialement,

 

Weyan

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Hum hum, une option chez eux pour avoir le partage? Ou alors une subtilité dans leurs paramètres de connexion

Option modem ?

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ah le ze551ml !  :P

@ weyan : grrrr ! tu es sur que tu n'a pas plusieurs apn dans les paramètres réseaux mobiles ? as tu essayer sur l'autre slot de carte sim pour voir (je pense que oui)

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Bonjour,

 

- Oui effectivement le paramètrage par défaut de l'APN contient plusieurs APN

1. SFR mobile (wapsfr)

2. webphone SFR (sl2sfr)

3. MMS SFR (mmssfr)

4. SFR modem option (wapsfr)

 

J'ai essayé normalement toutes les combinaisons d'APN possible! (un seul APN, plusieurs APN etc...)

 

- J'ai aussi essayé l'autre slot carte SIM.

 

- Pas d'option sur sfr.fr

 

Demain, je vais prendre contact avec le service supérieur "technique" de SFr

 

je vous tiens au jus!

 

Weyan

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Cool alors ... SFR a perdu un client donc :-P

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  • 2 months later...

Bonjour,

Je remonte le sujet.

Mon beau père a eu un ZE500KL pour Noël, et avait justement souscrit à un forfait RED (appels/sms/mms illimités et 1Go pour 5€/mois)

Et bien évidemment impossible d'utiliser le partage de connexion malgré l'ensemble des configurations des paramètres APN trouvé ici (sur FrAndroid)

J'ai essayé ma carte SIM Free et là pas de soucis.

Je n'ai pas essayé sa carte SIM dans mon Z3C, mais il y a quelques mois j'étais chez RED et je n'avais pas de problème.

Quelqu'un aurait-il une idée d'où vient le problème ?

Bonne année à tous ! :)

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Sûrement un bug bizarre ou incompatibilité actuelle entre le zenfone ze500kl & SFR! Même constat avec la dernière maj du téléphone?...

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Je pense pour une incompatibilité entre les 2... Sur d'autres variantes du ZenFone, le problème semble être résolu par une mise à jour d'Asus.

 

Là,malgré l'essai de tous les réglages possible, rien à faire.  Le téléphone est à jour, toutes les MAJ ont été faite vendredi.

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ok ; donc un réel défaut entre SFR & le ZE500KL ... essai de contacter le support Asus pour savoir si ils sont au courant du problème ? et aussi l'assistance SFR ... Bon courage ;)

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  • 8 months later...

J'ai aussi été confronté à ce type de problème pour le partage de connexion (en WiFi et en USB). Ni le reset d'usine, ni les différents APN que l'on m'a demandé d'ajouter/fusionner... n'ont résolus mon problème. Les pages de faq de Red SFR n'indiquent rien pour les téléphones ASUS Zenfone (téléphone non pris en compte, débrouiller vous tout seul... !)

 

Pour moi le problème venait du champ tether_dun_required qui est défini ou pas dans une table système. Android a introduit ce champs à partir de KitKat pour permettre aux opérateurs de "brider" le partage de connexion tout simplement en l'empêchant. Dans mon cas la variable n'était pas définie, et j'ai du l'ajouter avec la bonne valeur, ça a tout de suite résolu mon problème.

Pour cela il faut trouver un logiciel pour accéder aux tables systèmes et les modifier, et bien sûr le téléphone doit être rooté...

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Hé beh sacré opération pour cette histoire de partage de connexion. Merci pour les infos

Envoyé de mon Redmi 3 en utilisant Tapatalk

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