Problème batterie et expérience SAV

[librio62]

Bon, j'avais (et j'ai peut-être encore) un problème de décharge de ma batterie:

 

- L'appareil tient facile 4 jours et même + (forfait Free à 2€, ça limite l'utilisation)

 

- La batterie tombe progressivement de 100% à 45% durant ce laps de temps (ç'est normal),  puis chute brutalement en 10 ou 15 minutes de  45%  à  5% et même à 0% sachant que le  téléphone est juste en veille :/   

(cf la tof de l'historique batterie)

(Je précise juste que j' ai respecté les conseils concernant les cycles de charge/décharge pour les batteries de ce type et que j'en étais au 4ème ou 5ème cycle)

J'ai donc fait appel au SAV de Wiko et je leur ai exposé le problème:

 

Ils m'ont demandé d'envoyer par courrier la facture de l'appareil acheté en Septembre de cette année.

 

Je n'y croyais pas trop mais 1 semaine plus tard, j'ai reçu dans une enveloppe à bulle une batterie neuve :)

 

En espérant que ce n'était qu' un souci de batterie....... on verra

Edited October 8, 2015 by librio62

[librio62]

Re:

Bon avec la nouvelle batterie, je tiens 6 jours mais le souci persiste et là, je pense que c'est un problème logiciel de gestion. Bizarre quand même car je n'ai strictement aucun bug sur cet appareil.....

Arrivée à 55%, la batterie chute pareil jusqu'à 9% en quelques secondes (le temps de faire bip bip...)

Heureusement que j'étais chez moi car j'ai pu littéralement "sauter" sur le chargeur avant de vider l'accumulateur  :(

Des idées par hasard, une réinstallation, changer de version, je suis sur 4.4.2, :excl:

Merci d'avance

[Guest]

J'avais le même souci, arrivé à 50% c'est la chute libre. J'ai tout essayé y compris de le flasher mais rien y a fait.

 

Mes parents en on hérité mais ils font avec et ça leur va, ils ont une autonomie d'environ 1 semaine avec (faible utilisation) et le recharge dès que ça s'approche des 50%

 

Perso le problème s'est déclenché après une utilisation du GPS, dans le sud, avec une température extérieur de 38°C, il était plus que bouillant. J'en ai conclu que c'est la surchauffe qui provoqué ce problème donc plus un souci hardware que software...