fabdcn Posted October 2, 2015 Share Posted October 2, 2015 Bonjour, Possesseur de ce nouveau téléphone depuis une semaine, j'en suis pleinement satisfait, juste un détail qui a son importance, malgré que le téléphone mentionne la 3G/4G, j'ai d'énormes difficultés à profiter d'internet, pour expliquer, par exemple, facebook, j'ai le texte plutôt normal, les photos, plusieurs secondes (entre 10 et 30 secondes pour l'affichage d'une photo), et par contre, les vidéos, c'est mort. j'ai déjà fait changé la puce, rien ne change, rentré les APN manuellement, rien, tenté l'appel sur un vieux tel, puis retour sur un tel normal 4G, j'ai toujours mon ancien archos 50 helium, sur ce tel, ça fonctionne nickel, sur le ASUS, ça rame. Si quelqu'un peut m'aider, pour info, je suis chez free, merci à vous Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jeanokia Posted October 3, 2015 Share Posted October 3, 2015 Pour ma part chez sosh aucun problème de 4g. Tu as essayé avec les deux logements sim? Itinérance activité ou pas? Par exemple application YouTube c'est pareil?... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fabdcn Posted October 3, 2015 Author Share Posted October 3, 2015 les 2 SIM, c'est pareil, apparement, en téléchargeant des applis pour vérifier l'itinérance, entre autre, celle ci semble désactivée, alors que tout est activé dans mes paramètres Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fabdcn Posted October 3, 2015 Author Share Posted October 3, 2015 Après avoir fait pas mal de recherches vaines, j'ai contacté le support ASUS, qui me propose soit le remboursement, soit l'échange de l'appareil. Dans une logique normale, j'appréhende un nouvel appareil, même si le reste fonctionnait bien... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jeanokia Posted October 3, 2015 Share Posted October 3, 2015 (edited) Humhum bizarre ... Ya pas une histoire pour activer la 4g chez free avec une reconnaissance du téléphone? Peut-être que le zenfone 2 ze500kl n'est pas dans leur liste ? Il faudrait un autre abonné free avec ce même téléphone pour voir. Edited October 3, 2015 by Jeanokia Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fabdcn Posted October 3, 2015 Author Share Posted October 3, 2015 Donc cet après midi, échange du téléphone, Je suis resté pret du magasin pour faire les manips de vérif pour la 3G/4G, bilan, pareil, 10 minutes pour télépcharger une appli de 3 Mo, donc retour au SAV, le mec quand il m'a vu a tiré une tronche, il appel un spécialiste, auquel je mets en avant les soucis, et avec mon ancien tel, je lui démontre au passage que la SIM va très bien, prit par l'évidence qu'avec mon ancien tel, je dl la même appli en 2 secondes, fini par reprendre le tel, et remboursement. voilà, déçu, ça avait l'air d'un bon tel, mais à priori, par compatible avec la fréquence de chez free Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jeanokia Posted October 3, 2015 Share Posted October 3, 2015 Non il est compatible toute fréquence 4g ! Tu avais quand même le symbole 4g sur le zenfone en haut de l'écran? Moi je penche plutôt une histoire chez free avec leur listing de smartphone pour bénéficier du forfait 4g. Enfin c'est mon humble avis ... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fabdcn Posted October 3, 2015 Author Share Posted October 3, 2015 oui, j'avais le sigle H/H+, 3G et 4G qui apparaissaient aléatoirement, selon le réseau, normal, mais le tel en gros, semblait réellement bridé (en 2G approximativement) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jeanokia Posted October 3, 2015 Share Posted October 3, 2015 Étonnant alors ... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fabdcn Posted October 3, 2015 Author Share Posted October 3, 2015 Ben oui,surtout que les symptômes sont identiques sur les 2 appareils testés, Ben du coup, je ne sais plus quoi prendre comme tel... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jeanokia Posted October 3, 2015 Share Posted October 3, 2015 J'ai un ami qui a une sim free, faudrait que je teste chez lui à l'occasion où il capte la 4g free ( non disponible chez moi ) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CoKe2L Posted October 4, 2015 Share Posted October 4, 2015 (edited) Je suis également chez free forfait 2€ et forfait illimité, aucun problème de 4G a signaler également, ni pour l'un ni pour l'autre, j'ai reçu les smartphones, mis les puces suivi la procédure de mise en route et basta, j'ai rien eu à paramétrer hormis mon wifi bien sûr... Edit: je dirais même mieux, j'ai capté de la 4G toute une matinée à mon boulot, alors qu'on est à 80kms de Toulouse, la connexion n'a pas bougée d'un poil, quand à l'époque avec un wiko, j'avais du mal à accrocher une 3G convenable.. Edited October 4, 2015 by CoKe2L Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fabdcn Posted October 4, 2015 Author Share Posted October 4, 2015 (edited) t'es avec la version 8 ou 16 Go? pour ma part, j'avais acheté la version 8 Go chez darty, à 149€ Edited October 4, 2015 by fabdcn Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CoKe2L Posted October 4, 2015 Share Posted October 4, 2015 8 Go Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jean-françois David Posted April 24, 2016 Share Posted April 24, 2016 Bonjour j ai acquis depuis vendredi un ASUS ze500kl problèmes de réactualisation des mails et surtout toujours pas de 4g sur mon écran Et je n'avais aucun problème avant merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jeanokia Posted April 24, 2016 Share Posted April 24, 2016 avec si peu d'infos ; cela va être compliqué ! quel opérateur ? quelle numéro de sim insérée ? test sur SIM1 puis sur SIM2 ou non ? etc... c'est comme si j'écris ceci : j'ai ma voiture qui ne fonctionne pas ! & c'est tout ... :emo_im_foot_in_mouth: Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Natanaell Posted August 23, 2016 Share Posted August 23, 2016 Bonjour j'ai un asus zenfone 2 ze551ml et j'ai le forfait free 2€ qui contient 50 mo d'Internet mais jarrive pas a activé je clique sur donne mobile mais il y a pas de symbole en haut Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jackMess Posted August 23, 2016 Share Posted August 23, 2016 salut, j ai commencé sur ce mobile avec un forfait illimité chez FREE, 4g très lente et encore quand on a la chance de l avoir. je suis passé chez Bouygues et sérieux aucun soucie 10 fois plus rapide et de la 4g partout. Sérieusement le réseau FREE a éviter. c est vraiment de la m**** Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jeanokia Posted August 24, 2016 Share Posted August 24, 2016 Il y a 23 heures, jackMess a dit : salut, j ai commencé sur ce mobile avec un forfait illimité chez FREE, 4g très lente et encore quand on a la chance de l avoir. je suis passé chez Bouygues et sérieux aucun soucie 10 fois plus rapide et de la 4g partout. Sérieusement le réseau FREE a éviter. c est vraiment de la m**** ah pourtant moi ici c'est un peu le contraire ... si je chope la 4g free : perfect ! je peux meme mettre mon asus en mode hotspot wifi sur une PS3 & impec pour du jeux en ligne ! mais je te l'accorde, si tu ne trouve pas de 4g free ; tu passe alors quasiment sur l'itinerance 3g d'orange & la ca coince severe. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jeanokia Posted August 24, 2016 Share Posted August 24, 2016 Le 23/08/2016 à 11:37, Natanaell a dit : Bonjour j'ai un asus zenfone 2 ze551ml et j'ai le forfait free 2€ qui contient 50 mo d'Internet mais jarrive pas a activé je clique sur donne mobile mais il y a pas de symbole en haut poste dans la bonne section de ton téléphone stp : https://forum.frandroid.com/forum/1629-asus-zenfone-2-ze551ml-aides-questions-réponses/ & regarde si quelqu'un n'aurais pas déjà posté cette même réponse ; merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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