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Réception de SMS impossible


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Bonjour à tous,

Je possède un Zenfone ZE551ML depuis début avec un forfait Free Mobile 20Go. Il y a deux semaines, j'ai installé une application (4g LTE Switcher) qui me permettait de bloquer ma connection en 4g (pratique pour la région parisienne ^^)

Mais l'euphorie n'a pas durée longtemps ... Je me suis aperçus que je ne recevais plus les SMS. J'ai donc désinstallé l'app mais je ne recevais toujours pas les SMS, par contre je peux les envoyer, passer des appels, recevoir des appels, naviguer en 3g, 3g+, 4g ... Mais toujours pas de SMS reçu.

J'ai alors restauré mon téléphone mais ça n'a rien changé...

En l'attente de vos réponses, bonne soirée ;)

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Hello, il y avait bien un soucis : le numéro SMSC n'était plus le bon. Depuis je peux envoyer sur les réseaux Orange et Free. Cependant, je ne reçois toujours pas les messages ... SAUF quand mon Zenfone est déverrouillé, que ce soit sur le réseau Free ou Orange.

De plus, savez-vous si je pourrai un jour voir les messages que je n'ai pas pu recevoir ?

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  • 2 weeks later...

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