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problème MMS sur SIM 1


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bonjour, nouveau possesseur du ZENFONE 2 depuis hier

je rencontre un soucis avec les MMS,

je tiens à souligner que je suis bien sur la SIM 1

lorque j'envoi un mms , il y a 3 indications qui apparaisse à l'écran, la 1ere est : image trop grande compression en cours,

la 2eme : conversion en message multimedia, la 3ème le service MMS est indisponible sur la SIM 2

je répète que ma carte SIM est bien installé dans la SIM1

du coup j'ai 1 MMS sur 2 qui se perdent dans la nature

et ceci avec plusieurs de mes contacts, tous les contacts avec qui j'ai essayé en tout cas

une personne a t'il eu ce problème ?

est il possible de désactiver la SIM 2 tout simplement, sachant que je ne m'en sers et ne m'en servirais jamais

merci à tous

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