divxovore Posté(e) 16 octobre 2015 Posté(e) 16 octobre 2015 Bonjour, Depuis 1 mois j'ai effectué la maj lollipop sur mon moto g (Via OTA). Cependant je constate depuis ce matin que mon téléphone s'allume avec un écran noir. Le rétroéclairage de l'écran s'active pourtant lorsqu'on le touche comme s'il y avait toujours une activité. La seule chose qui apparait à l'écran est l'option éteindre le téléphone lorsque l'on appuie sur le bouton power. J'ai déja tenté un wipe cache mais rien ne change. Avant de tenter un reset factory est-ce qu'il existe un moyen de sauvegarder les données de la mémoire interne ? Merci. Citer
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