Impossible d'enregistrer une empreinte

[armor22]

Bonjour,

J'ai réceptionné mon Honor 7 hier soir . Super contente je le teste, tout fonctionne bien jusqu'à ce que je veuille enregistrer mon empreinte digitale ! 

J'arrive bien jusqu'au menu "Pas d'empreinte digitale. En enregistrer une maintenant" . Je clique sur enregistrer : j'ai la fenêtre Enregistrement d'empreinte digitale avec le doigt qui bouge . Je place le doigt sur le capteur, je sens une vibration mais en même temps j'ai en nouvelle petite fenêtre qui s'ouvre sur l'écran : "maintenir le doigt . Pendant que vous inscrivez votre empreinte digitale, gardez votre doigt sur le capteur et soulevez le quand vous sentez une vibration" . Je clique sur ok, je remets le doigt : même chose, la fenêtre s'ouvre .... impossible d'enregistrer mon empreinte .

Par ailleurs le mouvement de doigt vertical ouvre bien la barre de notification

 

 

Edit :  "résolu" enfin d'une certaine façon : une autre personne a réussi à enregistrer son empreinte sur mon téléphone , cela vient donc .... de mes doigts !!!!   tant pis les autres fonctions du lecteur d'empreintes marchent

Modifié 17 octobre 2015 par armor22

[pbenaim]

J'imagine que tu as essayé avec tous tes doigts, les dix ?  :huh:

[armor22]

oui    :-(

[Karkass]

Tiens, tiens... Ton cas peut peut-être intéresser la science :

 

http://soocurious.com/fr/chaque-empreinte-digitale-est-unique-mais-il-existe-des-personnes-qui-nen-possedent-aucune/

[armor22]

C'est ça , je ferai don de mon corps à la science , mais le plus tard possible  :P

[Cseb95]

Je veux bien croire en une possible absence d'empreintes digitales , mais c'est étrange quand même ;-)

 

J'ai eu un peu de mal à enregistrer les miennes mais maintenant ça fonctionne bien.

 

Persévère et tiens nous au courant ;-)

[armor]

Ok mais j'ai peur que si ça ne marche qu'une fois sur deux , je sois bien embêtée pour débloquer mon téléphone !

[Cseb95]

Quand tu utilises encre et papier, tu n'as pas d'empreinte non plus ?

 

Si tu arrives à configurer ton empreinte, tu pourras au choix utiliser le PIN ou l'empreinte pour déverrouiller. Tu ne te retrouveras pas avec le téléphone bloqué. ;-)

[armor22]

Mes empreintes ne doivent pas être assez marquées, j'ai finalement péniblement réussi à en enregistrer une, mais après impossible de déverrouiller avec ... heureusement comme indiqué je peux utiliser aussi le code pin ...