ELEPHONE G6 - 3G

[gdoda]

bonjour,

 

comme je vous disais dans ma presentation je suis loin d'etre une experte dans le milleu.

en effet je suis tellement nulle que ma question pourrait vous paraitre stupide mais j'ai vraiement besoin d'aide:

 

j'ai un elephone G6 achete au mois de fevrier 2015. depuis une semaine environ j'ai commence a avoir plusieurs problemes.

1. le reveil ne fonctionne plus (ca a l'air de rien mais j'ai loupe un rdv important :)), il a l'air bien active (il donne meme les heures des sommeils au moment de l'activation), l'heure est a jour et la petite icone "horologe" est presente mais ca ne sonne pas. j'ai fait de test pour etre sure que ca ne soit pas de ma faute mais meme etant bien reveille deja le reveil ne se declenche pas a l'heure etablie, par contre il m'est arrive qu'il sonne a 17h23 sans raison apparente (pas de reveil active, etc).

 

2. beauocup plus ennuyant; la 3G ne fonctionne plus. je suis sur le reseau Belge PROXIMUS, l'icone ets bien presente en haut a droite mais rien ne se charge (page de navigation, whatsapp, mail). les details APN sont bien configures et je tiens a signaler que tout fonctionnait jusqu'a la semaine passe. il ne s'agit pas d'un problmeme de l'opearteur telephonique car mon compagnon est sous le meme reseau et tout fonctionne a la perfection pour lui.

 

3.

je dois le redemarrer tres souvant car,meme si le signal semble tres bone, le reseau n'est pas vraimenet la. les appels ne passent pas ni les sms.

 

 

pensez vous qu'il y ait une solution a mes problemes ou je dois juste me contenter de racheter un nouveau telephone?

 

merci encore pour votre aide.