Problème connexion réseau depuis maj 5.1

[Kureeru]

Bonjour à tous.
J'ai un petit problème depuis hier matin avec mon Motorola moto G 4G de première génération. La mise à jour Android 5.1 étant proposé, je l'ai effectuée et depuis mon téléphone n'arrive plus à se connecter à aucun réseau (je suis chez free). J'ai bien sûr essayé de faire les manip' de base comme le redémarrer, enlever et remettre la carte sim, regarder si le mode avion est activé et réinitialiser par défaut les paramètres réseaux. Quand je vais dans réseaux mobile il tente à peine de chercher et affiche direct "une erreur est survenue lors de la recherche de réseaux".
Je n'ai jamais rien installé de spécial que mon portable et n'ai jamais fait de sauvegarde...

 

Edit: Précisions et essais réalisés.

J'ai fait une réinitialisation du téléphone ainsi qu'un hard reset, sans succès.

Quand je tente de téléphoner, ça me met "Veuillez d'abord désactiver le mode avion pour effectuer un appel" mais bien sur le mode avion est désactivé...

Dans l'état de ma carte sim, ça me met qu'il n'y a aucun signal Radio, intensité 0, toutefois j'ai bien l'IMEI.

Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.
Bonne journée.

Modifié 26 novembre 2015 par Kureeru

[generaltrob]

Salut Kureeru,

 

je te rejoins dans la galère avec après un reset factory la disparition de la wifi :(

 

Je souhaiterais savoir si un retour à une version antérieur genre celle de base d'android pourrait y faire quelquechose et si oui puis-je utiliser ce post

https://forum.frandroid.com/topic/218788-guide-nettoyage-moto-g-bonus/

 

merci d'avance :)

 

je donne les infos de mon motoG

 

Moto G 4G  XT1039

android 5.1

noyau 3.4.42-gb4744cf

systeme 23.26.3.peregrine_reteu.reteuall.en.EU reteu

build LPB23.13-17.3

 

edit du 1/12/2015:

après moult hésitations j'ai tenté l'aventure CM 13....bilan: j'ai récupérer la wifi mais toujours rien en réseau ...la chio...

Modifié 1 décembre 2015 par generaltrob

[olganazo]

Je rejoins le club. J'ai le même problème, j'ai tout essayé. Impossiblde de retrouver le réseau. Je suis aussi chez free, mais essayé une puce SFR mais ca ne marche pas mieux.
 

as tu résolu ton probleme ?

[olganazo]

Bon de mon coté j'ai réussi a resoudre mon pb : https://forum.frandroid.com/topic/237474-perte-total-du-r%C3%A9seau-radio-off-panne-hardware-ou-pb-de-conf/

[Slevin17]

Hey,

 

J'avais le même souci, mais c'était mon Pare feu la cause >< Si jamais ça peut aider..

 

Bye, bon courage