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Posté(e)

Bonjour,

ça fait quelques jours que j'ai un Honor7 et j'ai fait la mise à jour en B140 (je ne sais plus si j'étais en B121 ou B130..). Je me rends compte aujourd'hui que ça ne fait pas la mise au point quand je vise avec l'appareil photo principal. Par contre la mise au point manuelle fonctionne.
Le support Honor m'a soutenu que ça n'a jamais existé, qu'il n'y a pas de mise au point automatique ni en visant ni en cliquant avant de prendre la photo. Il faudrait prendre la photo en mode "mise au point inté." et faire la mise au point après coup.
Ça me semble vraiment étrange..
Pareil dans le mode avancé, on peut régler AF-S/AF-C ou manuel et clairement ça ne met pas au point..

Alors mon tél. est défectueux ou bien c'est le nouveau firmware ? ou ça n'existe pas ? 

Posté(e)

Hello

 

Bien évidemment, il doit faire la mise au point automatiquement et même sur la zone de l'image que tu peux sélectionner.

 

As tu fait une réinitialisation du téléphone ?

Posté(e)

La mise au point automatique est présente. 

 

La mise au point manuelle rajoute la possibilité de changer de luminosité.

 

Je trouve très étonnant que le support Honor affirme le contraire.

Posté(e) (modifié)

dsl pour le double-post. j'ai fait une réinitialisation via "restaurer les valeurs d'usine" mais ça n'a rien changé.

Vous me confirmez donc que vous avez toujours l'autofocus sous B140 ?

 

oui la nana du support a surement voulu se débarasser de moi, quand je lui ai dit que ça faisait 3 jours que j'avais ce tel.. après avoir passé des années chez apple..

Modifié par cptkrabs
Posté(e) (modifié)

merci pour vos retours les gens ! ça me rassure.. du moins ça me conforte dans l'idée que le problème est hard..

Je suis passé dans une boutique agréée Huawei/Honor et le gars m'a confirmé que d'après lui c'est l'APN qui est physiquement défectueux. C'est vraiment pas de bol après 3 jours... Par contre Huawei leur a même pas encore transmis cette pièce car le tél. est relativement trop récent...

Modifié par cptkrabs
Posté(e)

le mode pro, c'est "Appareil photo professionel" dans les paramètres de l'APN que tu peux activer à la volée ? 

j'ai bien essayé avec ou sans. D'ailleurs, tu peux aussi régler l'AF en mode pro (AF-S/AF-C/manuel)..

Mais non, pas moyen d'avoir un AF qui fonctionne. Et quand je clique sur l'écran, le cercle est invariablement rouge..

Posté(e)

Ah ca c'est peut être un indice , le cercle rouge.

 

Si c'etait une panne matérielle l'appli saurait-elle détecter que l'AF est en panne et afficherait-elle un cercle rouge plutôt qu'un message d'erreur. Ce serait étrange.

 

N'y aurait-il pas quelque chose qui masque le capteur de l'AF ?

Posté(e)

Je nepense pas.que qq chose masque le capteur de l'AF. je n utilise pas de coque pour le moment. 

Dansla.suite.des.galères je me rends compte aujourd'hui que la.rotation auto ne fonctionne plus non plus ainsi que secouer pour aligner les icones... qu en pensez vous?

Posté(e)

J'en pense que si les options en questions sont activées dans les paramètres, tu as un gros problème au niveau des capteurs et que malheureusement la case garantie semble inévitable :-(

Posté(e)

Je pense oui... ce qui me saoule c qu ils vont sûrement chercher a le reparer au lieu de faire un echange standard... alors qu il est cense etre neuf..

Posté(e)

@@cptkrabs : Si ça fait seulement quelques jours que tu l'as, tu es peut-être encore dans les 14 jours légaux (et plus chez certains revendeurs comme par exemple amazon) pour le retourner et être remboursé ou demander un échange.

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