synchronisation emails

[atatons]

bonjour

j'ai un samsung core prime

au début j'ai sans trop  d'efforts obtenu que le smartphone récupère régulièrement les mails sans les effacer; je suppose que cest la synchronisation

tout à coup cela ne focntionne plus le mieux que j'obtienne est qu'il y aille [color=red]qd[/color] je le demande

 

ds le "gérer lescomptes "  j'ai le message "synchronisation maitre désactvivée" et je ne sais pas si c'est bon, mais en tout cas [color=red]qd[/color] je clique cje passe d'un signe vert (de type ok) à pas de signe , mais toujours "désactivé"

ds les paramètres généraux du smartphone rubrique "email" , j'ai compte par compte le message "désactivé" et que je cliqu ou pas cela reste

 

dans l'écran de réception de chque compte j'ai en bas un symbole de deux flèches arrondies, [color=red]qd[/color] je clique j'ai soit le message "synchro déactivée" soit pas mais ce que j'obtiens de mieux c'est U'IL AILLE RELEVER LE COURRIER UNE FOIS (MALGÉ LA CONSIGNE "TOUTES LES 10 MN"

 

manifestement je pédale ds le vide

que dois-je faire ? où ? ds quel ordre ?

merci d'avance