L'écran reste noir

[Eorlingas]

Bonjour, 

 

Je possede une samsung galaxy note 10.1 2014 Edition. L'écran est noir depuis 2 jours, je vois à la lumière la barre du son quand j'augmente et réduit celle ci . J entends aussi les bruits etc... Que faire c 'es tun cadeau et j y tient ?

 

merci de vos réponses

[baronmq]

bonjour,
j'ai le même problème:
lorsque j'éteins l'écran pour le mettre en veille, je ne parviens plus à allumer l'écran, plus rien ne s'affiche, mais la tablette fonctionne (j'entends le bruit des applis et le son lorsque j'augmente le volume). pour que l'écran réapparaisse, je dois éteindre et rallumer carrément la tablette ...
Avez vous réussi a résoudre le probleme?