Le téléphone ne se rallume plus

[Erbee]

Bonjour et bonne année à toutes et à tous,

 

Pour commencer mon téléphone est un S4 Mini GT-I9195 que j'ai acheté en août 2013 et qui n'est donc plus sous garantie.

 

Hier soir, mon téléphone était en mode GPS sur google maps et d'un coup le téléphone m'a fait un écran noir. Impossible d'en tirer quoique ce soit. Je l'ai donc éteint en retirant la batterie. Je l'ai rallumé et il m'a dit qu'il faisait une mise à jour Android puis s'est éteint tout seul, je l'ai rallumé et rebelotte. Et depuis, impossible de le rallumer même avec les touches volume bas + home + power.

 

Quand je le connecte à l'ordinateur, je pense qu'il le reconnait car il a installé le pilote et qu'il fait un bruit en branchant/débranchant.  Ce qu'il faut également savoir c'est que mon téléphone n'avait plus beaucoup d'espace libre dans sa mémoire interne (j'ai une carte 64Go dedans en plus de sa mémoire interne).

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

Erbée.

[dap]

Bonjour

 

J'ai également eu une MAJ récemment.

As-tu accès à la mémoire du téléphone ? Ça peut te permettre de faire de la place et que la MAJ passe?

sinon, restaurer le téléphone à son état d'origine me parait la seule solution.

 

Dap