Appel impossible vers N° affiché dans une page web (Google ex.)

[orobert66]

Bonjour

Est-ce un bug inconnu ;-) ou le fait de ma non-maîtrise encore d'AndroÎd, mais voilà

lorsque je cherche une information sur le web et qu'il apparaît un N° de téléphone
(type "Appelez") lorsque je clique dessus :

- Cela (avec l'appli Michelin et autre applis du type)  ouvre soit ma page "contacts" et le clavier téléphonique,
là je vois apparaître le N° une petite seconde, il disparaît et rien ne se passe.

 

- Ou bien sur google, soit avec Chrome ou Navigateur cela ouvre la fenêtre "continuer avec " et là j'ai "Contacts ou MobileVOIP ou Skype" "Toujours - Une seule fois".

Je veux appeler avec mon téléphone normal et il n'apparaît pas.

 

J'ai désinstallé "MobileVOIP" mais rien n'y fait.

 

Ce qui est marrant c'est que cela fonctionne très bien avecl'appli  "Pages jaunes ".

 

Vous connaissez ce problème ?

 

Mille mercis pour votre aide.

Olivier

[Tyrael]

Bonjour,

 

Personnellement je n'ai jamais eu ce problème, pourtant je passe mes appels très régulièrement depuis Google (lorsque je cherche un restaurant par exemple) et je clique directement sur "Appeler", le clavier s'ouvre avec le numéro et ne se ferme pas.

 

Peut-être est-ce dû à un défaut/conflit avec une de tes applications ou un bug isolé à ton téléphone ? Le cas échéant (et si aucun membre ne passant par là ne peut te donner d'autre réponse), essaie avec un factory reset.

[orobert66]

Merci Astroboy,
J'ai déjà réalisé factory reset. Rien n'y a fait.
 

[Tyrael]

Après avoir fait ton reset, tu as réinstaller toutes tes applis ?

Sinon, avant d'envisager des moyens plus radicaux (SAV, flash ROM stock etc.), essaie de désinstaller une par une tes applis en testant la fonctionnalité d'appel entre chaque désinstallation, c'est long mais ça peut valoir la peine.

[orobert66]

Saveur Astroboy... en fait j'avais fais une reset (je en connais pas le nom) en appuyant longemment sur les boutons Vol+ et power, mais rien n'y avait fait.

Là j'ai fais un vrais reset factory, par les paramètres et ça marche ....

Je n'ai plus qu'à reconfigurer mon bordel ;-)

J'avais fais une sauvegarde, j'espère que je vais retrouver mes marques !

Merci beaucoup en tout cas.

Olivier

Ohhhh Pardon Tyrael... je pensais que tu étais astraboy !

Merci à toi

[orobert66]

Tout revenu dans l'ordre après reset factory et 5 heures de travail !

[Tyrael]

Avec plaisir :)

Tant mieux si tout est revenu à  la normal.