allumage samsung Galaxy note 10.1

[Eliane Dupuis]

Bonjour,

j'ai une tablette samsung Galaxy note 10.1 depuis 3 ans.

Tout a bien fonctionné depuis son achat, mais du jour au lendemain, elle ne s'allume plus du tout.
Lorsque que j'essaye l'écran reste noir.
Il n'y a que je la branche que l'écran indique que la batterie est en charge, puis au bout de quelques secondes l'écran redevient noir.

Que dois-je faire?

Cordialement

E. D.