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Téléphone neuf bloqué sur page accueil


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Bonjour,

 

J'ai un ami qui m'a ramené un LG G3s acheté chez cdiscount libre de tout opérateur. Lorsque je le démarre il passe la page du logo LG, et ensuite il bloque sur la première page (Welcome) ou il faut choisir la langue . Que je tape sur n'importe quelle icône (langue ou accessibility, ou next ou home,... ) j'ai une voix qui me donne en anglais le nom de la touche mais rien ne se passe... Je suis même obligé d'enlever la batterie pour l'eteindre..le bouton arrière ne coupe pas le téléphone. Quelqu'un peut il me donner des pistes de solution .... à part le service après vente... j'habite à Madagascar.

Merci 

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