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A5: la touche "applications récentes" ne fonctionne pas (ou plus)


arobace

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Bonjour,

 

La touche "applications récentes" de mon A5 n'affiche pas la fenêtre avec les applications en marche.

 

- La touche ne fonctionne pas.

- Si j'utilise la touche "retour" les 2 touches s'allument.

- Quand je pousse dessus l'icône de l'antivirus disparaît, ce qui me laisse penser que la fonction

  fonctionne, du moins partiellement.

- Jai déjà remis l'appareil en réglage usine.

 

Ai-je fais une fausse manœuvre et désactivé une fonction ou est-ce un réel problème avec l'appareil ?

 

Pouvez-vous m'aider ?

 

 

Merci.

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