Problème de son

[Riksque]

Bonjour;

J'ai acheter récemment un Acer liquid Z630.

Au début il m"était impossible de changer le son de sonnerie, il revenait systématiquement sur la sonnerie par défaut, mais une mise à jour à réglé le problème "Qui je dois dire, le système de mise à jour chez Acer, est plutôt laborieux"  .

Depuis l'écoute d'un interlocuteur en communication est devenu très faible, et presque inaudible quand ont est dans un environnement bruyant.

Les sons de notifications, sont quand je choisi dans la liste la première fois lu dans leur entièreté, puis lu 1 seconde, et même des fois pas du tout.

J'ai essayer en créant un son de notification moi-même à partir d'un mp3 "durée du son 10 secondes", le problème reste identique.

Ce problème est bien ennuyeux, lors de la réception de sms, car quand il n'émet pas de son, je loupe des sms qui pourrait être important a mon égard.

Serait-il possible que se soit un problème matériel et non logiciel?

Merci d'avance de vos réponse, et de bien vouloir m'aider.

Riksque