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Processus com.android.phone a cessé


Marilynth
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Hello la communauté,

 

Depuis hier soir, mon LG G4 a cette fenêtre qui revient en permanence, même après avoir tapé sur "ok".

La carte sim n'est plus détectée.

Je l'ai depuis 1 mois, jusqu'à présent tout allait bien. J'ai effectué la mise à jour logicielle (Android 6.0) la semaine dernière.

Le redémarrage n'a rien donné, enlever la batterie et la carte sim et les remettre non plus.

Et je ne peux pas faire grand chose car la fenêtre avec le message est omniprésente.

 

Une piste ? Merci

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