Mauvaise qualité d'appel depuis quelques temps

[petitnicolas]

Bonjour,

Depuis quelques temps(depuis la mise à jour vers Marshmallow ?) j'ai régulièrement un son pourri avec mon interlocuteur, que ce soit en appelant ou appelé. Le son est complètement haché, y compris avec ma messagerie vocale.

En cherchant la cause du problème, j'ai remarqué que le fait de redémarrer le téléphone ou même de passer quelques secondes en mode avion, solutionnait le problème jusqu'à la prochaine fois.

Est-ce que ce problème est connu par d'autres utilisateurs ?

Je suis chez Auchan télécom, sur le réseau de Bouygues.

 

Merci :-)