Garantie a l'étranger

[huuhddhdd]

Bonjour, 

J'aimerai savoir comment faire fonctionner ma garantie a l'étranger, je suis actuellement au Pays de Galle pour un moment et j'aimerai renvoyer mon appareil défectueux. (Autofocus HS et vitre objectif cassée sans raison)

 

je ne peux pas appeler les numéros 0800 des services client Rueducommerce ni du SAV Huawei étant a l'étranger(ces numéros ne fonctionnent tout simplement pas a l'étranger) et ni Rdc ni Huawei ne me répond par écrit pour me proposer une solution.

 

 

 

Si vous avez eu la même expérience ou si le CM Honor est de passage, une aide serai grandement apprécié, 

 

Merci, 

 

 

[Haribo93]

Salut,

 

j'ai vu deux ou trois personnes avec le même problème que toi (objectif) 

Utilises-tu une coque ?

[huuhddhdd]

J'avais une protection en silicone a un moment il me semble qu'elle était sur le téléphone quand la vitre c'est brisée