oliewan Posté(e) 11 mars 2016 Share Posté(e) 11 mars 2016 Bonjour l'équipe, Évidemment je vous lis régulièrement et j'ai été très intéressé par votre article concernant un bon plan. Super le bon plan, d'ailleurs, concernant le Moto x+1 (modèle 2014). Le prix final était intéressant car bénéficiant d'une ODR de 30€. Sauf que voila je reçois aujourd'hui un courrier de l'entreprise qui gère la promo et qui me dit que le N° IMEI ne bénéficie pas de l'offre. Mon interlocutrice m'informe que Motorola ne fait pas bénéficier tous les Moto X+1 de l'offre mais juste quelques uns. Donc je me fais enfler de 30 euros... Du coup je me demande si Damien A. a eu des infos complémentaires avant de rédiger son article. Comme je ne trouve aucune mention de type "publi-reportage", "contenu sponsorisé" ou autre, peut-il donner des détails ? Histoire de savoir si je dois me retourner contre Facility, la boite qui gère la promo, ou Motorola ? Merci d'avance... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
oliewan Posté(e) 13 mars 2016 Auteur Share Posté(e) 13 mars 2016 (modifié) J'ai contacté directement Motorola via leur service de chat. La personne à l'autre bout m'a parlé d'une erreur et me confirme par mail : "Nous vous présentons nos excuses pour les lettres de rejet envoyées par erreur suite à votre participation à notre offre de remboursement. Toutes les demandes valides seront honnorées dans les prochains jours." Dont acte, mais je recommande à chacun de rester très vigilant sur ces ODR dont les pratiques me paraissent en général trop douteuses... Modifié 13 mars 2016 par oliewan Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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