Problème : Reboots intempestifs

[Pedros1594]

Bonjour à tous,

Je possède depuis novembre dernier un idol 3 5.5, non rooté.

Tout marchait nickel jusqu'à ce matin.

Après une charge entière, appareil éteint, je l'allume et je m'aperçois que le boot est un peu plus long que d'habitude.

Une fois le boot terminé, après 1min 30 d'utilisation le téléphone se bloque 3-4 secondes avant de redémarrer.

Il est 14h30, le téléphone a du rebooter une bonne vingtaine de fois depuis ce matin.

Les reboots s'effectuent "en entier", avec le logo android, alcatel, comme lors d'un démarrage normal.

Je l'ai éteint, rallumé, rebooté manuellement, mais le problème persiste.

Sur secteur, le problème est le même.

Je précise que je n'ai jamais fait tomber le smartphone, ni installé quelconques applications depuis 2 bonnes semaines.

Merci d'avance de votre aide.

 

 

[leblackdematrix]

Bonjour,

Effectuez un factory reset avec les touches volume et power. Si cela ne fonctionne pas, contactez votre boutique de téléphones ou Alcatel 09 69 36 09 36.