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problème decharge alcatel one touch idole 3 // 5.5


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Bonjour et merci pour votre future contribution.

 

Voilà, j'ai (hélas) fait l'acquisition d'un Alcatel one touch idole 3 il y a tout juste 2 mois. Depuis, il y a eu quelques soucis comme un grosse surchauffe de la batterie, le tactile qui répond comme un enfant de 10 ans soit 3 minutes après. (j'exagère un peu là, j'avoue) mais temps de réaction vraiment horrible. Enfin bon !!

 

Depuis hier, quand j'ai voulu charger le tèl avec la prise d'origine fournie avec celui-ci, après 3h de charge, je n'avais gagné que 11% de charge. Ce soucis est apparu du jour au lendemain.

Et bien-sur, je ne peux pas ouvrir le tèl.

 

J'ai donc fait une sauvegarde et ai remis le tèl au valeur d'usine. Il a chargé toute la nuit et ce matin, youpi, 22% de batterie. (charge tèl éteint).

 

quelqu'un aurait une idée d'où pourrait venir ce gros soucis ?

 

en vous remerciant

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