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Rétractation suite à achat, pas de suite ?


TildeKa

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Bonjour,

 

j'ai eu début mars un OPX pendant quelques jours, puis j'ai décidé de le retourner car pas satisfait.

J'ai fait une demande de retour le 06/03.

On m'a répondu qu'on allait m'envoyer une procédure par courrier... Un peu bizarre en 2016, mais soit.

 

15j après, je n'ai plus aucune réponse de leur support, et je n'ai toujours rien reçu.

 

D'autres ont eu à faire à une rétractation ? Ca s'est bien passé ?

 

Je poste ça ici pour savoir si je suis le seul à vivre ça, si c'est normal, et (selon la tournure que ça prend) prévenir ou rassurer les futurs clients sur le support de OnePlus.

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