"Désinstallation" des paramètres, téléphone qui ne démarre plus

[sammakko]

Bonjour à tous :)

 

j'ai fait l'acquisition de mon Desire 820 au mois de juillet dernier, et marchait très bien jusqu'ici. Or, la semaine dernière, un message d'erreur m'a indiqué que android.settings n'était plus installé sur mon téléphone. Désormais, à chaque fois que je veux effectuer une action en rapport avec les paramètres (ex : wi-fi), ça revient à l'écran d'accueil avec un message me demandant si je veux envoyer le rapport d'erreur à HTC :'(

 

Mais si ce n'était que ça, ce ne serait pas très grave. Ce matin, l'application Facebook Messenger se fermait toute seule dès que je la démarrais, j'ai donc simplement voulu redémarrer mon téléphone. Sauf que celui-ci reste à l'écran de démarrage (tout blanc avec le logo HTC, impossible de l'éteindre, je l'ai redémarré une fois pour le même résultat, j'essaye d'enlever la batterie mais je ne sais pas si c'est possible).

 

Donc, avant de tenter le redémarrage d'usine (que je souhaite absolument éviter), j'aimerais savoir s'il y a un moyen de faire démarrer mon téléphone normalement, avec tous ses fichiers. Ou bien, un moyen de sauver mes contacts/applications sur une carte SD (j'en ai une de 64 Go sous la main) avant de tout réinitialiser.

 

Cordialement, et bonne soirée à vous :)

[Sébi11]

Bonjour,

 

Tu peux tenter un redémarrage, mais vu l'étrangeté du bug, je doute que ça résolve quoique ce soit...

Tu peux sauvegarder tes contacts sur la carte SD vies le menu de l'application Contacts mais le plus simple aurait été de les enregistrer sur ton compte Google ;)