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probleme MMS et connection mobile


fab51

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bonjour,

 

le J5 de mon épouse a un fonctionnement bizarre pour lire les MMS. 

 

quand elle en reçoit 1 elle est obligé d'activer les données mobile (forfait free a 2€) pour pouvoir le téléchargé,l'appareil ne le fait pas automatiquement. il n'y avait aucun

 

problème avec le WIKO qu'elle avait avant, avec le même forfait et la même carte sim.

 

Un autre problème avec l'application VIBER, au bout d'un certain temps (1h ou 2), l'application la déconnecte et met l'appareil "hors ligne" alors qu"il est connecté au réseau WIFI

 

(le wifi n'est pas désactivé lorsque l'appareil est en veille), ce qui a pour conséquence de ne pouvoir la joindre par ce biais.

 

quelqu'un a-t-il les mêmes problèmes et/ou une solution?

 

 

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Salut,

Pour le premier problème, si ça fonctionnait avec le wiko, vous avez essayé de comparer les configurations des APN Free entre les deux appareils ?

Pour le deuxième problème j'ai jamais vu un truc pareil.

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