softbrick sur samsung frame gt-s6810p

[akn]

salut à tous.je viens vers vous avec mon problème car n'ayant pas trouvé de solution.en effet je possèdes une samsung galaxy frame gt-s6810p briqué affichant ce message:" firmware upgrade encountered an issue.please select recovery mode in kies & try again" qui est survenu lorsque j'écoutais de la musique.impossible d'accéder au mode recovery ce qui n'est pas le cas du mode download. j 'ai parcouru plusieurs forums et on m'a proposé le flash comme solution.chose que j'ai exécuté sans encombre car odin affiche ''succès'' mais le téléphone redémarre et toujours le même message qui apparaît. j'ai vu une vidéo récemment sur YouTube dans laquelle on a plutôt flashé le recovery. je l'ai don testé et ça ne fonctionne pas.dans un autre forum j' ai lu qu'il fallait utiliser kies pour faire la mise à jour mais seul problème kies me demande le S/N qui ne se trouve pas sous la batterie. le seul élément disponible c'est le modèle. voici ce qui figure exactement : < zcc00es6 > GT-S6810P_EUR_XX.j'ai même  essayé de flasher plusieurs roms toujours le même résultat. je me suis rendu compte que ces roms n'avaient qu'un seul fichier a mettre dans la case PDA d'Odin.et j'ai lu quelque part qu'il fallait une rom avec quatre fichier: BOOTLOADER, PDA, MODEM et CSC. j'ai donc télécharger cette rom puis flasher de nouveau mais toujours le même résultat. besoin de solution s'il vous plait.je vous remercie pour vos différentes réactions.