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Problème sorti casque tout le temps active


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Bonjour

Mon honor 7 qui n'à que deux mois a un soucis. Je n'ai pas de casque branché et pourtant il en détecte un et donc bloque tous les sons. 
Avez vous eu déjà le même soucis ? 
Pour la garantie j'habite tahiti.... Pas facile. Il doit avoir deux ou trois moi.... Je précise ce n'est pas arrivé après avoir mis ou enlever le casque. Je l'avais dans la poché. J'ai bien peur que ce soit matérielle 

j'ai oiur l'instant essayer reboot ou de mettre et enlever le casque mais rien n'y fait
Merci d'avance pour votre aide.

Modifié par yusuke-sensei
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Bon 4H après sans rien faire ça a disparu... donc je sais pas quoi penser. Et ce n'est pas revenu depuis.

de tahiti pas cool pour le SAV et surtout si ça vient et ça repart comme ça, pour le montrer au SAV pas évident. je ne vois rien d'endomager dans la prise de bloquer ou autre.... Il y a pas quelqu'un de honor qui traine sur le forum il me semble? j'aimerais avoir son aide si possible.

 

Merci

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