Nicolas-François Posté(e) 3 mai 2016 Posté(e) 3 mai 2016 Bonsoir, J'ai un gros souci avec mon téléphone SAMSUNG Galaxy SII. Depuis 02 jours, un message apparaît sur mon écran me disant "Fermeture soudaine de l'application.... Forcer la fermeture". Je n'ai plus accès à quoique ce soit... Dans ce téléphone, j'ai tous mes contacts, mes messages et toutes mes photos !!! :( Comment faire pour récupérer tout ça ? Merci pour votre aide. Bien à vous. N-F
YoLoLo Posté(e) 9 mai 2016 Posté(e) 9 mai 2016 Je ne suis pas un spécialiste "système", mais la première chose que je te conseillerais est d'éteindre le portable, d'enlever la batterie pendant une minute, et de la remettre, pour redémarrer ton appareil... Si cela persiste, c'est que quelque chose d'installé à mis le Bronx...
philipson Posté(e) 14 mai 2016 Posté(e) 14 mai 2016 Bonjour, Jje pense que tu devrais changer d’application parce qu’il se peut que la version de cette application n’est pas compatible à ton appareil. Il faudra retrouver une autre version sur Playstore. Je pense que ça devrait aller.
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