Ahmed kouki Posté(e) 9 mai 2016 Share Posté(e) 9 mai 2016 Bonjour à tous, J'ai installé la dernière mise à jour (6.0.1) pour mon Samsung Galaxy S5. Après l'installation un problème de connectivité parvient et me gène de connecter aisément. Je dois toute fois (chaque 10 à 15 min) me déconnecter et reconnecter pour que je puisse utiliser la connexion Wi-Fi ou Data . comment je peux restaurer l'ancienne version 5.0.1 Cordialement. Ahmed KOUKI. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Fab3D Posté(e) 10 mai 2016 Share Posté(e) 10 mai 2016 Bonjour, Vous êtes en France ? - comment avez-vous installé la mise à jour vers 6.01 ? - cette mise à jour est officielle ? (elle n'est pas encore disponible en France) - avez-vous fait un "reset d'usine" après l'installation de la version 6.01 (afin de supprimer tous les bugs liés à la migration, un reset aux paramétrages d'usine fait comme si vous veniez de démarrer pour la 1ere fois votre appareil directement en version 6.01 (faites cela et testez de nouveau votre appareil). A tester aussi, de vous connecter sur une autre BOX (ou routeur), car certains utilisateurs constate des problèmes (par exemple) en étant connecté en WIFI sur une Freebox et pas de problème s'ils sont connectés sur le réseau WIFI d'une autre Box. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Orson Posté(e) 31 mai 2016 Share Posté(e) 31 mai 2016 Bonjour, J'ai reçu cette mise à jour et depuis je ne peux plus utiliser mon téléphone. Avant la mise à jour, je n'avais pas de verrouillage et depuis il me demande un modèle de déverrouillage que je ne connais pas (jamais mis) ou un code que je ne connais pas non plus ou mon adresse mail et mot de passe mais ça ne marche pas. J'ai plein de données à récupérer donc je suis vraiment en galère. A l'aide !!!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Orson Posté(e) 31 mai 2016 Share Posté(e) 31 mai 2016 J'ai réussi à m'en sortir via la fonction "find my mobile" de samsung et "unlock my device". Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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