Msmrph Posté(e) 12 mai 2016 Share Posté(e) 12 mai 2016 (modifié) Bonjour bonjour! Ca fait environ cinq heures que j'écume pages françaises et anglaises sur le sujet et ne trouve aucune solution à mon problème, j'espère que vous pourrez m'aider! Pour résumer la vie de mon HTC, je l'ai depuis bientôt deux ans, jamais rooté; jamais de gros choc ni oxydation à son actif, mais une montagne de bugs. Rien de bien grave que j'ai pu régler moi-même. Mais là je pense avoir atteint ma limite: J'étais en train de lire un article sur Chrome (-je précise que j'ai avast d'installé-) quand il a redémarré. Jusque là rien d'anormal, il me semble que c'est plutôt courant avec ce modèle. Après quelques secondes allumé, il reboot à nouveau tout seul. Sans arrêt. Depuis cinq heures. J'ai essayé le mode sécurisé: il redémarre quand même. J'ai tenté la réinitialisation aux paramètres d'usine en utilisant les boutons de volume: rien à faire. Le téléphone s'éteint, affiche une icone (triangle rouge et point d'exclamation dans un téléphone) avant de se rallumer normalement... et de redémarrer quelques secondes plus tard. J'attends actuellement qu'il perde sa batterie en s'allumant et s'éteignant pour voir que que cela donnera après charge, mais j'ai peu d'espoir. EDIT: même après déchargement complet de la batterie et l'avoir rallumé, rien de change. J'essaie de plus de trouver l'option effacer le cache, pas moyen d'y accéder avec les touches de contrôle. Merci d'avance! Modifié 12 mai 2016 par Msmrph Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sébi11 Posté(e) 14 mai 2016 Share Posté(e) 14 mai 2016 Bonjour, Vu la situation et tout ce que tu as déjà tenté, je crains que la seule alternative soit le retour au SAV... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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