Différents mode de verrouillage

[Clairegual]

Bonjour à tous, j'ai acheté un honor 5x il y a peu et j'avais configuré un mode de verrouillage avec un code pin. Cependant maintenant j'aurais aimé en changer et la fonction "Mode de déverrouillage de l'écran" n'est pas accessible (elle est grisée claire). Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci et bonne après midi!

[Reggie1000]

Tu vas bien dans Paramètres => Ecran de verrouillage => Généralités => Mode de déverrouillage de l'écran ?

[Clairegual]

Oui je fais bien ça, je vois bien écrit "Mode de déverrouillage de l'écran" mais impossible de cliquer dessus, la fonction n'est pas disponible..

[rg76]

Salut, alors vas ici.

 

Paramètres > Sécurité > Effacer les certificats puis valide et enuite tu auras accès à  tout .

[Clairegual]

Je n'ai pas non plus accès à cette fonction,elle reste grisée en clair et impossible de cliquer ..

[rg76]

Peut tu me dire exactement tes réglages stp.

[mangroove]

Si tu as ce problème c'est peut être (?) que tu as utilisé le lecteur d'empreinte pour valider des paiements ou autres ?

 

J'ai eu ce problème avec mon 5X ! Du coup, on efface le cache et les données du Play Store (dans mon cas) et hop c'est bon :)