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[Rainbow 4G] Impossible d'utiliser le telephone


alebret3

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voila mon problème: Depuis ce matin, mon téléphone ne veux plus fonctionner, toute les applications s'arrêtes brutalement sans être lancer, et plusieurs message d'erreur s'affiche(j'ai beau cliquer sur ok les mêmes erreur s'affiche encore et encore).

Le téléphone n'est pas rooter et n'as pas de rom cutom

J'ai essayer de faire une backup avec mon pc pour tenter une remise par défaut mais impossible. les erreurs rencontrées sont: 

"Launcher3 a cesser de fonctionner"

"L'application Service Google Play c'est arrêtée"

"Le processus com.google.process.gapps s'est interrompu"

"Le processus android.process.acore s'est interrompu"

"Le processus com.android.systemui s'est interrompu"

"Le processus android.process.media s'est interrompu"

il me semble voir au démarrage le message "téléchargement impossible pour l'instant, merci de ressayer plus tard" au démarrage après avoir entrer le pin

le plus étrange est que j'ai utiliser ce téléphone ce matin pour regarder des vidéos sur youtube sans que rien ne ce passe donc je doute fort que cela soit due a un virus.

merci de m'aider

Edited by alebret3
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Aller dans paramètres -> gestionnaire d'applications ->tout puis descendre presque tout en bas de la liste sur "Téléchargements" puis réactivé si tu ne trouve pas: paramètres->téléchargé-> et la en haut à droite il y a une icone avec 3 petites barres horizontales et 1 un petit triangle-> appuyer dessus et enfin sur réinitialiser les préférences des applications.

-2

Est ce que tu as une update à faire si oui fait la , il me semble que si tu n'a pas de mise à jour sauvegarde tes photos et réinitialise le telephone

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