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récupérer sur un PC des photos qui sont sur un smartphone....


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Bonsoir

 

Mon père a un smartphone wileyfox swift et n'arrive pas à accéder aux photos qui sont dessus à partir d'un PC.

Lorsqu'il branche le smartphone, celui-ci apparait sur le PC mais lorsqu'il clique dedans il est confronté à une page blanche.

 

Y aurait-il un paramétrage à activer ?

 

Merci

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1- Vérifie si les drivers sont bien installés.

 

2- Change de port Usb

 

3- Branche le et laisse bien l'écran allumé, téléphone déverrouillé.

 

4- Active le débugage usb : Pour cela : Paramètre -> about phone (tout en bas) -> clique plusieurs fois de suite sur "Build Number". Un message s'affiche : "vous êtes à présent développeur". Ensuite retour page principale du menu -> Développer options (tout en bas) -> USB debugging.

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