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Problème de son Huawei g620s


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bonsoir à tous,

je possède un G620S qui fonctionnait pas mal jusqu’à aujourd'hui. en effet , je n ai plus de son oreille pendant les appel. la sonnerie fonctionne ainsi que le haut parleur arrière. j'ai tenté un redémarrage c'est pareil.

qqu'un aurait il déjà rencontrait ce problème ? y a til une solution ?

merci par avance

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