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superposition d'ecran


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Bonjour, j'ai ce probleme depuis plusieurs jours avec mon OnePlus 2. je vais tenter de vous l'expliquer :

 

En voulant ouvrir des photos avec whatsapp, mon telephone me demande d'autoriser whatsapp à avoir accès au stockage de l'appaeil. Je n'avais jamais touché à ce paramètre mais soit, je vais dans les paramètres d'autorisations où tout est desactivé! Je tente d'activer l'autorisation d'accès au stockage et là, on me dit qu'une superposition d'écran est détectée.

 

Je suit donc le lien pour désactiver cette superposition d'écran, et là, j'ai beau désactiver toutes les superpositions, le problème persiste...

 

Avez-vous une idée de comment désactiver cette superposition d'écran qui m'empêche d'utiliser whatsapp ?

 

Merci pour votre aide !

 

PS : Je n'arrive pas à joindre mes captures d'écran, on me dit à chaue fois que le forum n'accepte pas mes extension de fichier...

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