leju29 Posté(e) 29 juin 2016 Share Posté(e) 29 juin 2016 (modifié) Bonjour à tous, Voici mon problème sur un Archos Platinum 55 tout neuf dont ma femme viens de faire acquisition. Elle a des pages web qui s'ouvre de manière intempestive sur des sites de jeux style loterie et aussi des pages de site porno. J'ai réinitialisé le téléphone à 4 reprises et est toujours le même soucis. Elle n'a en applications installé depuis le store que Facebook, Messenger, Candy crush soda saga et pour lesquels elle n'a jamais eu de soucis sur ces autres smartphones. J'ai tenté plein de choses antivirus/malware etc ... Airpush (qui ne marche plus, plante durant le scan) Adblock navigateur etc ... Rien n'y fait. J'ai constaté dans les applications qu'il y en a une qui s'installe toute seul au bout de quelques temps alors que nous ne l'avons pas fait. Celle-ci s'appelle "Myapps" . J'ai de gros doute sur cette applications !!! Mais comment apparaît elle sans que je l'installe ??? J'arrive a la virer mais le problème persiste ... J'ai des gros doute sur le fait qu'il s'agisse d'une application en natif sur le téléphone ... Je commence a avoir des doutes sur la surcouche Archos car j'ai remarqué lors des réinitialisation que lors de la réinstalle le tel me demande d'installer des apk de jeux qui sont en natif dans le téléphone. Je refuse l'installation mais ai quand même des doutes .... De plus, j'ai constaté et ce malgré avoir bloqué les mises a jours auto du playstore qu'une application nommé "Archos system updater" ce mettait a jour toute seul et j'ai l’impression que la fameuse apk "Myapps" est apparu ensuite et que les pop up apparaissent a partir de la .... Hypothèse, c'est peut-être cette "updater" Archos qui une fois mis à jour m'installe cette apk "Myapps" et/ou autre chose et qui me génère sans doute ces problèmes ... Le point de départ semble venir de là ... Bref je suis largué ... Mais j'ai vraiment un gros doute sur la surcouche Archos .... Autre remarque dans sécurité j'ai source inconnu d'activé alors qu'en natif c'est jamais le cas sur tout les téléphones que j'ai possédé (ça m'étonne pas que des apk s'installe toute seul). Désactivé hier et réapparu ce midi sans aucune action de notre part .... Ma solution aurait été de rooter le tel et de flasher un autre firmware mais j'ai rien trouvé ... Dommage ... Si quelqu'un a une piste je suis preneur. Merci. Nota : Ce soir je vais ré-initialiser de nouveau le téléphone et désactiver Archos system updater dans les paramètres. Si le problème ne reviens pas Bingo ! Modifié 29 juin 2016 par leju29 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
leju29 Posté(e) 1 juillet 2016 Auteur Share Posté(e) 1 juillet 2016 Bon réinitialisation faite a nouveau ... Désactivé l'apk Archos system updater ... On verra bien ce que ça donne ... Après le 1er reboot du tel sans carte sim et aucun comptes rentré dans le téléphone et aucun accès réseau j'ai source inconnue a nouveau activé dans le téléphone ... Un truc de dingue ! Autre truc je n'arrive pas à rebooter en recovery ... Pourtant d'après Archos faut faire vol+ et power en même temps jusqu'à apparition du bonhomme vert ... Marche pas ... Essayé au moins 10 fois ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
qu4nt1n Posté(e) 3 juillet 2016 Share Posté(e) 3 juillet 2016 Y a probablement pas de problème avec la couche Archos. Toutefois des applications qui en installent d'autres sans ton consentement c'est tout à fait possible, y en a même qui arrivent à rooter ton téléphone sans que tu ne t'en aperçoives. Cependant tous ces problèmes sont constatés uniquement si tu installes des applications ailleurs que à partir du play store. J'ai jamais entendu parler de ton problème, mais la seule chose à faire, c'est radical et c'est si t'as pas envie de te prendre la tête, c'est de réinstaller le firmware stock d'Archos. Pour cela, si c'est comme mon téléphone, c'est pas dans le recovery qu'il faut aller, mais c'est le mode download qu'il faut activer et évidemment y a rien à rooter du tout!. Parce que cette histoire de "sources inconnues" qui est cochée par défaut, c'est très suspicieux et ça pointe vers un problème située à une "profondeur" à l'intérieur de ton téléphone qu'aucun antivirus et encore moins la remise en configuration usine ne peut atteindre. Après il faut faire attention avec les applications gratuites, car les développeurs ont besoin de gagner leur pain et vu que personne n'achète quoique ce soit sur le play store ils en sont réduits à avoir recours à la pub: soit sous la forme d'une bannière soit sous la forme d'une notification ou alors à l'intérieur de l'app y a une pop up de pub qui s'affiche avec un bouton "x" en haut à droite pour la fermer souvent quand tu changes d'écran à l'intérieur de l'app. Mais j'ai jamais entendu parler d'une page web qui se lançait toute seule et encore moins pour afficher du porno! C'est toutefois interessant parce que tout utilisateur d'un andropophone se voit attribuer un numéro matricule qui te suit chaque fois que tu t'identifies avec tes paramètres google sur l'internet, de manière justement à te proposer de la publicité ciblée. Donc du coup le fait qu'il te propose du porno, ça doit pas non plus être tout à fait un hasard, non plus! En revanche dans les paramètres de ton compte google tu peux paramétrer les choses pour qu'il cesse de t'envoyer du contenu destiné à un public adulte! Dans tous les cas y a un truc utile si tu veux un peu plus de sécurité, c'est de désactiver javascript dans ton navigateur, et de le réactiver au cas par cas quand tu tombes sur un site qui sans javascript est illisible. Voilà mais sois assuré que: le problème ne vient sûrement pas d'Archos, que les applications installées en natif ne peuvent pas être désinstallée sauf si tu rootes ton téléphone et que Archos system updater, comme son nom l'indique c'est certainenement un service qui permet de mettre à jour ton téléphone par un simple clic sans avoir à "mettre les mains dans le cambouis", comme tu vas être obligé de le faire si tu choisis de réinstaller manuellement le firmware stock d'archos! Bon courage! 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Colben Posté(e) 3 juillet 2016 Share Posté(e) 3 juillet 2016 bonjour, J'ai a peut près le même problème que leju29, mon portable installe des applis sans mon consentement et je ne peux pas les désinstaller ni avec le gestionnaire des applications ni avec ccleaner, ni avec avast, ni avec airpush et encore plus bizarre quand je fais un reset à partir du recovery menu les applis reste. Donc j'ai regardé l'astuce de qu4nt1n avec le mode download mais j'ai rien trouvé pour un archos 50c hélium. avez-vous une solutions ? c'est assez urgent car je suis en irlande actuellement et mon opérateur et le magasin de vente du portable est en france. De plus j'ai besoin de mon portable pour beaucoup de chose, donc c'est une demande assez urgente je vous prie. Merci d'avance de votre aide. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
qu4nt1n Posté(e) 3 juillet 2016 Share Posté(e) 3 juillet 2016 Tout est là: http://www.archos.com/fr/support/support_tech/downloads.html?type=s&rlist=smartphones%3Bhelium&dlist=archos_45bhelium&devid=230 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
leju29 Posté(e) 4 juillet 2016 Auteur Share Posté(e) 4 juillet 2016 (modifié) Salut, Merci qu4nt1n pour tes explications . Je dirais a ma femme ce que tu viens de m'expliquer concernant cette remarque " Donc du coup le fait qu'il te propose du porno, ça doit pas non plus être tout à fait un hasard " ... ça va la faire doucement rigoler :lol: . Je ne remettrais pas sa sincérité en doute a ce sujet donc le problème viens d'ailleurs ... Pas d'applications installé non plus en dehors du store et cités plus haut : Facebook, Messenger, Candy Crush. Concernant le fait de désinstaller des applications en natif je sais bien qu'il faut être root pour cela. J'ai expliqué "désactiver" des applications ce qui est tout a fait possible depuis les paramètres. D'ailleurs depuis que j'ai désactivé ce fameux updater je n'ai plus revue cette fameuse apk "Myapps" et n'est plus de Pop-up émanent de celle-ci (j'avais dans le pop-up le symbole de l'apk donc facile a retrouver). Je n'ai plus non plus de pop-up web intempestif (page de loteries a la con avec page porno aussi .... ) donc j'aurais tendance à malgré tout croire que le soucis est en natif ... Après je peux rien affirmer bien sur ... Que des suppositions. Il faut savoir que le téléphone te propose à la première installation et lors de chaque réinitialisation d'installer tout un tas de jeux à la con (5 ou 6 de mémoire) et les soucis de pop-up et autres viennent souvent de ces jeux gratos comme il en traîne plein dans le store. Effectivement pour le "source inconnue" le soucis est plus profond, j'ai trouvé un update.zip du firmware stock et pense l'utiliser dès que possible pour remettre le tel a plat. Il faut copier/coller celui-ci a la racine de la mémoire du tel et celui-ci reconnait le fichier et l'installe dans la foulée. Merci a la personne m'ayant indiqué cela car je n'ai pour l'instant pas trouvé comment on pouvait rebooter en recovery car la méthode indiqué par Archos ne marche pas et pas d'info non plus pour le mode download ni fastboot pour ce modèle ... Affaire a suivre ... Salut Colben, Voici un lien ou tu peux télécharger le firmware stock de ton téléphone : ftp://support.archos.com/Smartphones&Tablets/Helium/50c%20Helium/firmware/ J'ai pas encore testé mais faut copier le fichier à la racine de la mémoire interne du téléphone puis normalement le tel va te proposer de l'installer. Si il te propose pas l'installation faut faire un reboot et a priori il va le prendre en update lors de celui-ci. A tester ! C'est une méthode radicale mais sans doute la plus sur pour tout éradiquer ! Attention de sauvegarder tes fichiers, photos etc ... N'ayant pas testé je ne sais si cela efface la mémoire interne du tel donc dans le doute vaut mieux le faire. A +++ Modifié 4 juillet 2016 par leju29 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Colben Posté(e) 5 juillet 2016 Share Posté(e) 5 juillet 2016 Bonjour à tous, Déjà merci pour vos réponses. Mais j'ai essayé ta technique avec ton fichier leju29 mais mon mobile me dit que la mise à jour n'est pas valide et reboot mais le problème persiste. J'ai essayé avec d'autres firmwares mais rien à faire. :'( Avez-vous d'autres idées ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
qu4nt1n Posté(e) 6 juillet 2016 Share Posté(e) 6 juillet 2016 Voilà une illustration de ce à quoi je faisais référence dans mon précédent post au sujet des applis vérolés que l'on télécharge sur des play stores alterntifs et qui mettent le boxon dans votre téléphone: http://hightech.bfmtv.com/securite/comment-une-agence-de-pub-chinoise-a-infecte-85-millions-de-smartphones-android-1002033.html#xtor=AL-68 Dans ce cas précis, comme le téléphone est rooté par l'appli, la seule parade est bien de réinstaller le firmware. Les antivirus, il me semble, sont impuissant, où alors ils vont mettre des heures à réparer s'ils y arrivent! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Colben Posté(e) 6 juillet 2016 Share Posté(e) 6 juillet 2016 Et en reprenant les droit utilisateurs il y aurait moyen de rectifier le problème ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 7 juillet 2016 Share Posté(e) 7 juillet 2016 Bonjour. La réinstallation du firmware est une bonne chose car certains revendeurs, sur des téléphones chinois surtout , modifient le firmware et y mettent des malwares pour gagner de l'argent. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Colben Posté(e) 8 juillet 2016 Share Posté(e) 8 juillet 2016 Sauf que quand je veut réinstaller le firmware par la méthode donnée par leju29 mon portable me dit que l'update n'est pas valide et arrête la procédure. Existe-t-il un autre moyen de réinstaller un firmware ? notamment par le biais du PC ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
qu4nt1n Posté(e) 8 juillet 2016 Share Posté(e) 8 juillet 2016 Il y a 1 heure, Colben a dit : Sauf que quand je veut réinstaller le firmware par la méthode donnée par leju29 mon portable me dit que l'update n'est pas valide et arrête la procédure. Existe-t-il un autre moyen de réinstaller un firmware ? notamment par le biais du PC ? T'as lu ça? -> http://www.archos.com/fr/support/support_tech/downloads.html?type=s&rlist=smartphones%3Bhelium&dlist=archos_45bhelium&devid=230 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Colben Posté(e) 8 juillet 2016 Share Posté(e) 8 juillet 2016 oui j'ai bien lu et fait la procédure indiqué mais rien à faire le portable ne veut pas ce "mettre à jour" ni ce réinitialiser. Je ne sais plus quoi faire. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
qu4nt1n Posté(e) 9 juillet 2016 Share Posté(e) 9 juillet 2016 Si tu sais utiliser le logiciel de chat irc, y a un employé qui bosse chez archos qui anime un chat (du moins y a deux ans de ça, il était là) sur le chan #android-fr sur le serveur irc.freenode.org (enfin c'est android version française, faut que tu regardes dans la liste des chans du serveur)! Sinon, tu ne t'emmerdes pas, t'appelles directement Archos et tu leur dit que t'es aux abois, que rien de ce qu'il conseille ne marche pour toi et que tu ne comprends pas puis tu les invites fermement à résoudre ton problème en direct. j'avais fait ça une fois à cause de mon ordi qui me causait que des problèmes: Excédé, j'ai appelé la boîte et ils m'ont gentillement proposé de passé à l'usine en banlieue parisienne avec mon ordi pour qu'ils voient ça de plus près! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 9 juillet 2016 Share Posté(e) 9 juillet 2016 Evite le chan #android-fr, ce sont des dev java qui se prennent pour des élites et si tu parles d'autres chose que code ils vont te jeter (et te pourrir un peu selon leur humeur). Si tu poses une question sur le dev, fait l'inverse de ce qu'ils pourront te dire. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
qu4nt1n Posté(e) 9 juillet 2016 Share Posté(e) 9 juillet 2016 @Icare.slak, ah oue ça c'est pas faux, je les ai suivi pendant un temps, et j'ai pu constater une totale suffisance de la part des tauliers de ce chan. A l'époque j'étais plutôt une bille en java, donc bah je lisais de temps en temps ce qu'ils racontaient, mais je suis rapidement passé sur #android-dev, ils sont plus sympathiques là-bas! Mais bon, comme le gars il travaille chez Archos, je me suis dit que ça l'aurait motivé de venir en aide à son unique client! Dans tous cas ça ne coûte rien! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Colben Posté(e) 12 juillet 2016 Share Posté(e) 12 juillet 2016 Bon bas j'ai réussi à le réinitialiser après avoir contacté le service client d'Archos, ils m'ont envoyer un lien vers un Firmware pour mon smartphone et celui-ci à fonctionner. Je ne sais pas pourquoi. En tout cas il est clean et comme neuf. Merci de votre aide. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 13 juillet 2016 Share Posté(e) 13 juillet 2016 Tent mieux que ça remarche Sent from my K01E using Forum mobile app Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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