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L'installation de la mise a jour du systéme ne se termine pas


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Bonjour, 

 

J'ai besoin de votre aide,

 

ça fait maintenant plus de 6 heurs que j'ai lancé l’installation de la mise a jour de mon Galaxy note 4, mais jusque maintenant l'installation n'a pas terminer, tout se que j'ai un écran noire et Samsung qui se clignote. !! qu'est ce que je dois faire !!!  

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