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probleme mise a jour,


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salut,

en passant par lg pc suite,j'ai un message d'erreur.
je suis en version 5 et la version logicielle est V21a-EUR-XX

 

voila comment je procede:

je branche mon tel,il est bien reconnu par le logiciel car il est synchronise.
je clique sur appareil-->mise a niveau...il y a une bande qui recherche et puis,j'ai le fameux message:
impossible d'executer la mise a niveau
verifier le statut de votre appareil et refaites une tentative
 
quelqu'un a une idee?
 
merci d'avance
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